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什么是如意语音存储? |
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如意语音存储是指通过我们提供的语音存储平台对通话双方进行的通话内容进行录音并存储。您开通如意语音存储功能后,只要拨打951335,根据提示开启录音设置,您就可以录制下与对方的通话内容。录好后,您可以登录gd.951335.com对录音内容进行在线收听、下载、删除、转移等操作。 |
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如意语音存储有哪些功能? |
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用户开通如意语音存储的功能后,外呼时,可以自由控制是否录下与对方的通话;
用户可登录如意语音存储业务网站gd.951335.com收听、下载、删除已存储的语音通话信息;
用户开通如意语音存储的功能后,外呼时,可以自由控制是否在对方电话上显示真实的主叫号码,如果选择隐藏主叫,那么在对方电话上将只显示951335。
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我不是广东联通用户,能开通如意语音存储功能吗? |
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不能。本业务仅对广东联通用户服务,非广东联通用户不能享受本服务。 |
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怎样使用如意语音存储业务拨打国内电话? |
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使用如意语音存储业务时用户拨打951335进入如意语音存储服务系统,首先根据提示设置服务模式(包括是否录音、是否隐藏主叫号码),然后根据提示输入对方号码,号码输入规则如下:
呼叫手机:输入“手机号”;
呼叫固定电话:输入“区号+固话号码”;
呼叫归属地固定电话:输入“固话号码”。
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如意语音存储服务资费怎样? |
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功能费每月10元,语音存储空间可供存储100分钟的通话内容。
通话费按照以下标准收取:
用户在归属地拨打951335,按0.36元/分钟收费;
用户在省内漫游时拨打951335,按0.36元/分钟收费;
用户在省外无法使用本业务。
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如何开通如意语音存储业务? |
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通过语音方式:
拨打10170335根据语音提示操作。
通过客服受理:
拨打9513350,由客服人员为您开通。
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我使用如意语音存储服务进行录音时,对方是否知道我在录音? |
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根据相关法规,为了维护各位用户的隐私权,我们将在录音前告知对方本次通话在进行录音,因此对方是知道本次通话有没有在录音的。 |
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为什么系统总是无法接通我呼叫的号码? |
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通过如意语音存储业务即拨打951335后,再呼叫对方号码时,要确定按照以下规则正确输入:
呼叫手机:输入“手机号”;
呼叫固定电话:输入“区号+固话号码”;
呼叫归属地固定电话:输入“固话号码”。
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我不知道如意语音存储业务网站的登录密码,无法登录怎么办? |
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您定制如意语音存储业务时,系统会将您的网站登录密码通过短信的方式发给您。如果您临时忘记了,也可以拨打951335,按“#”键,再按“3”重新设置密码。 |
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我的语音存储空间满了,怎么办? |
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语音存储空间满后,您虽然能够正常与对方通话,但是通话内容不能被录音。如果您想恢复录音功能,请您登录gd.951335.com及时清理语音存储空间中的内容,清除部分通话录音后就可以恢复录音功能了。 |
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如何取消如意语音存储业务? |
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通过语音方式取消业务:
拨打10170335根据语音提示操作。
通过客服受理:
拨打951335,根据语音提示直接按“0#”键,系统将接通24小时客服热线,通过电话受理即可取消业务。
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如果使用中有问题我该怎么办? |
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拨打951335,根据语音提示直接按“0#”键,系统将用户的电话转接到24小时客服热线,可以及时解决的所遇到的问题。 |